¿Quiénes Somos?
Somos una familia amante de los animales que hace más de 16 años en Rionegro, Antioquia encontró en la crianza de mascotas la combinación perfecta entre trabajar con animales y llevar felicidad a las personas, es así que nace MASCOORIENTE S.A.S. con el objetivo de fomentar el cambio de perspectiva que se tiene en al gremio de la reproducción de mascotas; caninos y felinos de raza pura.
Buscamos que se vea esta labor con los mismos ojos que nosotros, amor por los animales, reproducción responsable y acompañamiento en la crianza la cual de la mano de nuestro equipo se hace un mundo lleno de aventuras y no dolores de cabeza.
Misión
Llevar la mascota indicada a la familia indicada de la forma más legal posible que existe en Colombia buscando siempre que las razas puras perduren en el tiempo y que las familias reciban una mascota con la mejor genética y salud.
Visión
Para el 2025 Mascooriente será reconocida como la empresa líder del sector de las mascotas a nivel nacional por su aporte al abrir el camino para crear y tener criaderos de mascotas amparados bajo todos los estándares de ley brindando una experiencia única al momento de comprar una mascota, sea perro o gato
Valores
Mantenemos la confianza y lealtad de nuestros clientes, adaptandonos a todos sus requerimientos personalizados.
Mascooriente S.A.S. valora y respeta a sus colaboradores y clientes ya que es consciente su importancia en la organización.
En Mascooriente se promueve la honestidad al ser un criadero legalmente constituido y cumplir con todo lo establecido por la ley.
Somos capaces de comprender y conectar emocionalmente las nuevas familias con sus necesidades y aspiraciones en una mascota.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué debería elegir a Mascooriente para comprar mi mascota?
Somos el único criadero legalmente constituido con NIT 901.469.762-6, además de contar con el aval de secretaria de salud del municipio de Rionegro para nuestra operación y nuestras puertas siempre estarán abiertas para tu visita.
¿Qué necesito tener listo para la llegada mi nueva mascota?
Lo principal es tener el tiempo y la disposición para la crianza de este nuevo miembro del hogar que apenas va a llegar, y en segundo plano sus artículos como; cama, platos de comida con su alimento correspondiente, correa y juguetes.
¿A qué se debe el precio de mi mascota?
Como empresa debemos responder al gobierno y entes como la DIAN con impuestos que promueven el crecimiento del país, además tu mascota se entrega con factura electrónica bajo todos los parámetros legales los cuales no cumple ni cerca los criaderos clandestinos. Sumado a esto te vas a ahorrar muchísimo dinero con nuestra asistencia virtual veterinaria gratis.
¿Cómo puedo elegir de la mejor manera mi mascota?
Lo primero es tener claro la especie, bien sea un felino que son muy independientes o un canino que son más cariñosos, ahora ten presente el tamaño si es grande o pequeño y por último su pelaje que sea largo o corto y así uno de nuestros asesores te brindará las mejores opciones para ti y tu familia.
¿Realizan envíos en Colombia y otros países?
Si, nuestra sede principal está en Rionegro, Antioquia en el hermoso país de Colombia y contamos con envíos a todo el mundo bajo los mejores estándares - de calidad, seguridad y comodidad de todos nuestros peluditos.
¿La compra de mi mascota que incluye?
Tu mascota es entregada con su esquema de vacunación hasta la fecha, las desparasitaciones correspondientes a su edad, garantizando nuestra legalidad esta compra esta acompañada de un contrato de compraventa donde se te expiden nuestras garantías de salud y pureza de la raza y como servicio único en Colombia una asistencia virtual de 1 año con nuestro equipo de veterinarios de manera virtual.
¿Cómo funciona el servicio de veterinaria virtual durante un año?
Desde el momento que recibes a tu mascota en su nuevo hogar, vas a ingresar a un grupo VIP con 2 de nuestros veterinarios quienes estarán disponibles para ti de 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. para resolverte todas las dudas que puedas tener durante este primer año que es tan importante para nuestros amigos peludos, sin costo adicional y sin limite de consultas.
¿Debo pagar mi mascota en su totalidad antes de verla?
No, con nuestra gran trayectoria contamos con el servicio de pago contra entrega que se basa en que solo debes separar con el 30% del valor total y cuando lo recibas en tu domicilio puedes pagar el 70% restante en efectivo a nuestro domiciliario.
¿Mi mascota de que edad me la entregarían?
Nuestras mascotas varían sus edades según raza y especie, de igual forma se comprende en un rango de entre los 45 días hasta los 5 meses dependiendo de Las exigencias de las nuevas familias Mascooriente.
¿Cuáles garantías me entregas con mi mascota?
Tu mascota se entrega con la garantía de salud durante la primera semana después de la entrega y una garantía de pureza de la raza de por vida, todo esto por escrito y firmado por nuestro representante.
¿Cómo puedo validar mi garantía de salud?
Debes hacer el reporte a nuestros veterinarios virtuales y ellos te indicarán que hacer y si es el caso te indicarán a que clínica aliada te debes dirigir y recuerda que si sigues todas nuestras recomendaciones el 100% de los gastos serán asumidos por nosotros y tu mascota empieza de nuevo desde cero con esta garantía, es decir una semana más.
¿Cuáles son los métodos de pago habilitados?
Tenemos todos los canales tanto nacionales como internacionales y están descritos cada uno en este link https://mascooriente.co/pagos/
¿Mi mascota necesita más vacunas y desparasitaciones?
Si, cuando llega a tu hogar tu mascota aun es un bebe y debes completar su esquema de salud para que tenga una vida sana y feliz, pero no te preocupes que vas de la mano de nuestros veterinarios durante todo un año.
Contáctanos ahora
Si requieres asesoría o algún servicio médico para tu peludito, no dudes en contactarnos por medio del siguiente formulario o por nuestra linea de whatsapp.